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서비스 가이드

안녕하세요. Ez 인포메일 서비스에 오신 것을 진심으로 환영합니다.
서비스 가이드는 크게 3가지로 구분되며 해당 버튼을 클릭하면 해당 서브메뉴에 대하여 자세히 확인 하실 수 있습니다.
사용의 어려움을 겪고 계신 분은 원하는 메뉴를 선택하여 내용을 확인해 보시면 됩니다.

처음으로 ez 인포메일에 오신 분들은 처음부터 차례차례 가이드를 읽어보실 것을 권합니다

  • 기본 서비스 프리미엄 서비스 SMS/MMS/FAX
  • 주소록 결제 메일작성 메일리스트 발송결과보기
주소록
주소록에서는 여러분의 고객들을 쉽게 주소록에 등록하고 발송하며 수신거부 관리까지 할수 있는 일련의 과정을 제공합니다. 여기서 고객이란 여러분의 메시지를 보낼 대상, 즉 친구들이 될 수도 있고, 회사분들이 될 수도 있으며, 여러분이 특정 회사를 대표하신 분이라면 회사의 온라인/오프라인 고객이 될 수도 있을 것입니다. 이러한 고객들을 주소록에 미리 등록해 놓으시면 ez인포메일을 통해 언제든지 간편하게 반복적으로 메시지를 보내실 수 있습니다.
1. 수신그룹 관리
ez 인포메일에서 수신그룹이란 나의 주소록에서 메시지를 보낼 고객들의 집단을 의미합니다.즉, “00동창모임”, “우리회사 홈페이지 가입회원” 이 각각 하나의 그룹이 될 수 있습니다. 수신그룹지정은 메일 수신할 대상을 선별하는 작업으로 단순히 메일링 리스트를 생성하는 이상의 의미를 지니고 있습니다 . 수신그룹지정에서 생성된 그룹은 발송이후의 통계분석 및 개인화 된 메일 컨텐츠를 생성하는데 중요한 요소입니다. 따라서 이런 각 단위들을 그룹으로 묶어서 관리하시면 메시지를 쉽고 편리하게 효과적으로 전달 하실 수 있습니다.
그룹의 생성
그룹을 생성하는 방법을 간단하게 알려드리겠습니다. 우선 주소록 > 수신그룹관리로 들어 가시면 그룹목록 화면이 나타납니다.
처음 들어오신 분들은 등록된 수신그룹 리스트가 없습니다. [주소록 작성] 버턴을 클릭하시면 새 그룹을 생성할 수 있는 화면으로 전환됩니다.
그룹은 상시 추가할 수 있습니다. 또한 등록한 그룹 명은 그룹관리 탭을 통해 , 그룹설명은 설명 쓰기 탭을 통해 언제든지 수정 및 삭제할 수 있습니다.
그룹 생성의 방법은 파일업로드와 직접입력 2가지 방법이 있습니다.
파일업로드는 MS Office Excel 에서 CSV 파일 형식으로 저장 하거나 일반 에디터에서 comma(,) 로 분리하여 저장한 파일로 입력할 수 있으며, 맨 첫 줄에 필드명 (이름, 이메일등의 회원구분)이 입력 되어 있어야 합니다.
이 때 반드시, 필드의 순서는 좌측부터 EMAIL , NAME 순서로 되어야 합니다.
각 회원은 해당 필드명에 맞게 한 줄에 1명씩 만 입력되어 있어야 합니다. 파일업로드 저장 후 속성 설정을 통해 해당 속성( ※ email,name,hphone 을 제외한 속성은 “ 속성없음 ” 으로 선택 )에 맞게 구분하시고 참조명은 필드명과 동일하게 기재(기본으로 설정)하시면 됩니다.
직접입력은 동창모임 같이 친구 혹은 지인의 리스트를 파일로 가지고 계시지 않은 경우 직접 입력하여 추가 하시는 방법을 사용하시면 됩니다. 일반 에디터에서 comma(,) 로 분리하여 맨 첫 줄에 필드명을 입력되어 있어야 하며 이 때 반드시, 필드의 순서는 좌측부터 EMAIL , NAME 순서로 되어야 합니다. 각각의 회원을 한줄에 1명씩 만 입력하시면 됩니다. 필드명 (이름, 이메일등의 회원구분)은 총 5개까지만 지원하며, 파일업로드 저장 후 참조명 설정을 통해 해당 속성( email,name,hphone 을 제외한 속성은 “ 속성없음 ” 으로 선택)에 맞게 구분하시기 편한 참조명으로 기재하시면 됩니다.
2. 개별회원 관리
그룹을 등록하신 후에는 그룹 내에 고객을 추가하실 차례입니다.
버튼을 통해 그룹별 회원리스트를 확인 할 수 있으며, 버턴을 통해 그룹 내에 고객을 추가 할 수 있습니다. 그룹 내 회원 리스트 중 삭제를 원하는 고객은 [선택삭제] 나 관리 탭의 [삭제] 를 통해 삭제 할 수 있으며, 관리 탭의 수정를 통해 고객 정보를 수정할 수 있습니다.
3. 수신거부자 관리
수신 거부자 관리는 수신거부의사를 밝힌 고객에 대해서는 “ 수신거부자로 관리하여 발송 시 자동으로 제외시키는 기능입니다. ez 인포메일은 자동 수신 거부 기능을 지원하고 있으며 메일발송 시 의무적으로 삽입되는 수신거부 문구에서 수신거부를 클릭하신 고객은 자동으로 수신거부자 관리 리스트에 등록이 됩니다.
또한 다른 경로를 통해 수신거부 의사를 밝힌 고객의 경우에는 [수신거부자등록] 버튼 을 통해 해당 e 메일 주소를 추가 하시면 됩니다.
4. 전송불가자 관리
전송 불가 자 관리는 기재되어있는 이메일 정보가 문법에 맞지 않는 등 잘못된 정보로 되어있는 경우 자동으로 해당 리스트가 등록됩니다.